фотографии:
10 декабря 2015 года специалисты подведомственного Комитету Тульской области по спорту и молодежной политике Государственного учреждения Тульской области «Тульский областной центр молодежи» провели круглый стол, посвященный организации межведомственного взаимодействия для обеспечения эффективной работы детского телефона доверия в Тульской области.
Участниками стали 18 представителей 10 учреждений и организаций города Тулы и города Новомосковска, а именно: специалисты служб телефонов доверия, социально-психологических центров, МЧС, ПДН по делам несовершеннолетних, отдела профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Выступающие познакомили слушателей с особенностями своей деятельности, поделились опытом работы и проблемами, а также внесили свои предложения по организации межведомственного взаимодействия для обеспечения эффективной работы детского телефона доверия в Тульской области.
Особо впечатлила работа МКС «ЕДДС г. Новомосковска» (единой дежурной диспетчерской службы): эффективная организация четкого многофункционального межведомственного взаимодействия в чрезвычайных ситуациях по оказанию населению экстренной (многоплановой и адресной) помощи. Готовность к сотрудничеству и взаимодействию была на лицо: представитель государственного учреждения социального обслуживания населения Тульской области «Региональный ресурсный центр «Перспектива» передал предложение директора проводить мероприятия, в том числе обучающие семинары, на базе центра. Наличие социальной гостиницы позволяет приглашать для обучения туляков специалистов из других регионов. С необычной стороны раскрылась мало популяризированная деятельность ПДН по делам несовершеннолетних и отделов профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Остро востребованным все участники круглого стола признали создание единого реестра всех телефонов доверия, а также телефонов экстренных служб и телефонов горячих линий муниципальных образований Тульской области с регулярным обновлением информации. Не менее острой признана проблема повышения квалификации специалистов-бюджетников. Участники круглого стола решили обратиться в Фонд помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, который финансирует обучение специалистов служб телефонов доверия, с просьбой организовать выезд обучающих курсов в город Тулу. Участники решили также обратиться к администрации Тульской области с предложением регулярной (ежемесячной и неоднократной) популяризации детского телефона доверия средствами массовой информации, как прессы, так и телевидения, а также о размещении тематических баннеров и видеороликов на рекламных щитах и экранах города.
Участники обсудили, приняли и внесли в протокол наиболее эффективные предложения для обеспечения эффективной работы детского телефона доверия в Тульской области, а также договорились обмениваться информацией, методическими материалами и посылать своих специалистов на обучающие семинары и мероприятия других организаций.
Автор: Тульский областной центр молодежи
